Algemene voorwaarden

Verzending – De verzendkosten zijn standaard binnen Nederland € 6,95 voor pakketpost.
Bestellingen boven de € 75,00 (NL) worden gratis verstuurd mits de bestelling in 1 pakket verstuurd kan worden.

Levering – Na betaling van de bestelde artikelen wordt het pakket binnen 1 a 3 dagen verstuurd (mits anders is aangegeven). Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Ellabella kenbaar heeft gemaakt.

Retourneren – Indien de bestelde artikelen niet aan je verwachting voldoen, heb je het recht de artikelen binnen 14 dagen te retourneren. De kosten van het retour zenden zijn voor uw eigen rekening. Geretourneerde artikelen mogen geen sporen van gebruik of beschadiging vertonen en dienen te worden teruggestuurd in de originele verpakking. Producten die beschadigd, incompleet of in een staat zijn waardoor het product onverkoopbaar is geworden zullen niet worden geaccepteerd. Sale artikelen nemen wij niet retour.

Ruilen – Artikelen die speciaal op verzoek zijn besteld kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Sale artikelen kunnen niet geruild worden.

Schade of breuk – In het geval van schade op breuk tijdens het transport, meld deze schade dan binnen 24 uur na ontvangst. Dit doe je door middel van het sturen van een mail naar info@ellabella-sisters.nl

Onze artikelen – Ellabella doet er alles aan om de artikelen zo duidelijk mogelijk weer te geven op de website. Veel producten worden handgemaakt waardoor afwijkingen van maten kunnen voorkomen.

Privacy – Ellabella geeft geen persoonsgegevens van klanten aan derden door. We gebruiken de klantgegevens alleen ten behoeve van het verwerken van de bestellingen.

Wijzigingsrecht – Ellabella heeft ten alle tijde het recht om wijzigingen aan te brengen in de Algemene Voorwaarden.